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销售技巧

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发表于 2024-1-8 09:55:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
赋予商品恰如其分又深得人心的价值
诺贝尔经济学家理查德.塞勒提出一个重要的经济学概念:心理账户。
赋予商品恰如其分又深得人心的价值!
心理账户决定你是否要购买,你要用多少钱购买?沉没成本讲得是,你不购买,损失你可愿意担?

有商品的核心竞争力

首先,是引起顾客注意,现在的人时间都很紧迫,时间就是金钱,那么不要遮遮掩掩的寒暄,你打电话,不是问:“请问,你空不空?”而应该是:“您好,我有办法将您本月的订单量增加30%,你是否愿意花几分钟时间了解一下?”简单粗暴,直接有效!
其次就是兴趣,激发潜在客户的兴趣,就是要让顾客好奇!那么首先要了解顾客的需求点,比如“贵公司是否有推广需求?”“请问贵公司的客户群都在哪一个年龄段?”“请问贵公司的主要业务在北京吗?”当你了解了顾客真正需求点,在适时的推荐自己服务和产品的特色,以此激发顾客的购买欲!
再者是欲望,刺激潜在客户购买欲望,简而言之,就是顾客觉得他购买以后,得到比成本高,他就愿意购买!让顾客觉得价格合适,并且还可以物尽其用!通俗就是,买了还占便宜,是人都愿意购买了。
最后是行动,促成潜在客户购买行动,这是最后一步,也是最关键的一步。

产品的价值感不同,别人赋予了产品同等甚至更高的价值感。让顾客觉得菜品就值那个价钱,所以乐意为之买单。而你却没有做到。
站在客户的角度,你的客户没有能力来判断你公司产品的价值与价格,因为你的客户没有能力,所以我们必须要学会塑造价值

最后是行动,促成潜在客户购买行动,这是最后一步,也是最关键的一步。
简单快捷的成交法则
如果说模型是一套方法论,那接着就要使用技巧了,FABE法则是郭昆漠博士总结的一个典型的销售技巧,通过对特征(Features)、优势(Advantages)、益处(Benefits)、证据(Evidence)四个环节的展示,将最符合客户要求的商品利益充分展现出来,最终转化为客户的购买动机,实现快速成交。


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